MSR Consulting Group · Köln · seit 1990
Marktforschung, Strategie-, Organisations- und CX-Beratung. Wir bringen Unternehmen in Bewegung und begleiten sie auf ihrem Weg zu besseren Ergebnissen — mit Best-in-Class Anspruch.
Unverbindliches Erstgespräch · kostenfrei · vertraulich · auf Augenhöhe.
KOMPETENZEN
Für maximalen und nachhaltigen Projekterfolg — von der Analyse bis zur Umsetzung.
Best-in-Class Vorgehensmodell.
Meinungen durch Fakten ersetzen: echte Customer Insights als Entscheidungsgrundlage.
Strategien und Konzepte, die schnell wirken und in der Umsetzung ankommen.
Befähigung von Führungskräften und Teams für nachhaltige Veränderung.
Faktenbasierte Steuerung: Dashboards und Tools, die Entscheidungen ermöglichen.
BRANCHEN
Aus Erfahrung wissen wir, worauf es in Ihrer Branche ankommt.
AUSZEICHNUNGEN
DIE WELT — Deutschlands Beste Berater 2026
F.A.Z.-Institut — TOP Berater 2026brand eins / Statista — Beste BeraterDIE WELT — Deutschlands Beste Berater 2026F.A.Z.-Institut — TOP Berater 2026brand eins / Statista — Beste BeraterKLIENTENSTIMMEN
„Von der ersten Idee bis zur strategischen Ausarbeitung hat MSR mit großer Expertise überzeugt — mit einer Zustimmungsquote von 95 % im Handel."
„Durch die umfangreichen Fachkenntnisse und die eigens entwickelten Instrumente im Bereich Netzwerkentwicklung erzielten wir sehr gute Ergebnisse."
„Zusammen mit MSR haben wir Kundenzufriedenheit und Customer Experience nachhaltig im Unternehmen verankert."
LÖSUNGEN & TOOLS
Aus über drei Jahrzehnten Beratungspraxis — von eigenentwickelten Tools bis zu erprobten Ansätzen.
DSGVO-konform
Das führende Instrument zum Management der Kundenorientierung in der Assekuranz. Basis: über 800.000 Kundeninterviews.
KONTAKT
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Direktkontakt
Maria Simonis
Office Manager
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